Denne privatlivspolitik (“Politikken”) beskriver, hvordan PauFlyt ApS (“Virksomheden”, “vi”, “vores”, “os”) som dataansvarlig indsamler, behandler og anvender personoplysninger om dig i forbindelse med:
- Anmodning om flyttetilbud via vores hjemmeside
- Levering af flytteservices
- Brug af vores hjemmeside
Virksomheden respekterer dit privatliv og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
PauFlyt ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Kontaktoplysninger:
Navn: PauFlyt ApS
CVR-nr.: 45644723
Adresse: Fussingsvej 45, 8700 Horsens, Danmark
Telefon: +45 50 32 05 60
E-mail: pauflyt@gmail.com
Hjemmeside: www.pauflyt.dk
Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os via ovenstående oplysninger.
Når du anmoder om et flyttetilbud via vores hjemmeside, indsamler vi følgende oplysninger
- Navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer (hvis oplyst)
- Fra-adresse (adressen du flytter fra)
- Til-adresse (adressen du flytter til)
- Andre relevante oplysninger, som du selv vælger at dele i formularen
Formål: At kunne kontakte dig med et tilbud på din flytning samt administrere din henvendelse.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (nødvendig for at gennemføre foranstaltninger forud for aftale/kontrakt på din anmodning) og artikel 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at kunne besvare og håndtere henvendelser).
Når vi udfører en flytning for dig, kan vi indsamle og behandle:
- Alle ovenstående oplysninger
- Betalingsoplysninger (fakturadetaljer, betalingsmetode)
- Leverings-/serviceoplysninger (tider, særlige instrukser, kontaktperson på stedet)
Formål: At kunne udføre flytningen, kommunikere om tidsplan og håndtere betaling.
Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale).
Når du besøger vores hjemmeside (www.pauflyt.dk), indsamler vi automatisk tekniske oplysninger såsom:
IP-adresse
Browsertype og enhed
Besøgte sider og klik-/navigationsmønstre
Tidspunkt for besøg
Geografisk lokation (baseret på IP-adresse)
Cookies og tracking-data (se afsnit 3.4)
Formål: At optimere hjemmesidens funktionalitet og sikre driften/sikkerheden.
Retsgrundlag for nødvendige cookies: GDPR artikel 6, stk. 1, litra f (vores legitime interesse i at drive en sikker og velfungerende hjemmeside).
Retsgrundlag for analyse- og marketingcookies: GDPR artikel 6, stk. 1, litra a (dit udtrykkelige samtykke via vores cookie-banner).
Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside. For detaljerede oplysninger om de konkrete cookies, udbydere, opbevaringsperioder samt hvordan du administrerer dine præferencer, henviser vi til vores separate cookiepolitik: www.pauflyt.dk/cookie-policy.
Kort fortalt:
- Nødvendige cookies: Nødvendige for hjemmesidens funktionalitet (Webflow, Cloudflare, Usercentrics).
- Analysecookies: Google Analytics og Google Tag Manager (kun med samtykke).
- Marketingcookies: Google Ads og Meta Pixel (kun med samtykke).
Du kan administrere dine cookievalg ved at klikke på cookie-ikonet nederst på enhver side.
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de angivne formål:
- Kontaktformulardata (tilbud/forespørgsler): 2 år efter seneste kontakt (administration og kundeservice)
- Flytteoplysninger (efter afsluttet service): 5 år (bogførings- og momsretlige krav)
- Betalingsoplysninger: 5 år (bogføringsloven § 6)
- Analyse-data (hvis du har givet samtykke): 26 måneder (standard opbevaringsperiode i Google Analytics)
- Cookie-samtykke: Opbevares i overensstemmelse med GDPR’s dokumentationskrav
Hvis du ikke kontakter os i 2 år, kan vi slette dine data, medmindre vi efter lovgivningen er forpligtet til at opbevare dem længere (fx regnskabsmateriale).
Vi anvender eksterne leverandører (databehandlere) til at hjælpe med drift af vores forretning. De må kun behandle dine oplysninger på vores vegne og efter vores instruks.
Nuværende databehandlere:
- Webflow (webhosting)
- Usercentrics (cookie-samtykke)
- Cloudflare (sikkerhed)
- Google (Analytics, Ads – hvis der er givet samtykke)
- Meta (Facebook/Instagram – hvis der er givet samtykke)
Vi har indgået databehandleraftaler med vores leverandører i overensstemmelse med GDPR artikel 28.
Vi kan være forpligtet til at videregive personoplysninger til danske eller internationale myndigheder, hvis det kræves ved lov (fx skattemyndigheder, politi, tilsynsmyndigheder).
LegaRetsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse).
Nogle af vores databehandlere (Google, Meta, Webflow) kan have servere uden for EU/EØS, herunder i USA.
Vi sikrer passende garantier for sådanne overførsler, herunder:
- EU–USA Data Privacy Framework: Google og Meta er certificeret under denne ordning.
- EU-Kommissionens standardkontrakter (SCC): Hvor vores databehandlere overfører data til lande uden for EU/EØS, reguleres overførslen af SCC’er som del af databehandlernes standard databehandlingsvilkår.
- Kryptering og sikkerhedsforanstaltninger: Dataoverførsler beskyttes med branche-standard kryptering, hvor relevant.
Du har ret til at få en kopi af de relevante garantier. Kontakt os på pauflyt@gmail.com for at anmode herom.
Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler dine personoplysninger, og i givet fald få indsigt i dem.
Hvis oplysninger om dig er forkerte, ufuldstændige eller forældede, har du ret til at få dem rettet.
I visse tilfælde kan du anmode om, at vi sletter dine personoplysninger. Vi kan ikke slette oplysninger, hvis vi er retligt forpligtet til at opbevare dem (fx regnskabsmateriale).
Du kan i visse tilfælde anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Du kan gøre indsigelse mod vores behandling, når behandlingen sker på baggrund af legitime interesser eller til direkte markedsføring.
Hvis du har givet samtykke (fx til analyse-/marketingcookies), kan du til enhver tid tilbagekalde det ved at klikke på cookie-ikonet på vores hjemmeside.
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Tiltag omfatter bl.a. kryptering under transmission, adgangskontrol og løbende gennemgang af vores sikkerhedspraksis.
Vi anvender ikke automatiserede afgørelser eller profilering, som har retsvirkning eller på tilsvarende måde væsentligt påvirker dig.
Vores hjemmeside er ikke målrettet børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger om et barn, vil vi slette dem hurtigst muligt.
Vi kan opdatere denne politik. Datoen “Senest opdateret” angiver den seneste revision. Væsentlige ændringer vil blive oplyst via vores hjemmeside eller e-mail, hvis relevant.
Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.
Datatilsynet
Adresse: Borgergade 28, 5, 1300 København K, Danmark
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
Klageformular: https://www.datatilsynet.dk/borger/klage
PauFlyt ApS
E-mail: pauflyt@gmail.com
Telefon: +45 50 32 05 60
Adresse: Fussingsvej 45, 8700 Horsens, Danmark
Hjemmeside: www.pauflyt.dk
Vi besvarer din henvendelse inden for en måned fra modtagelse, som krævet efter GDPR.
